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Gestione Clienti e CRM per Attività Locali
- Cosa include questo servizio
Acquisire un cliente è solo il primo passo. Mantenerlo, farlo tornare e farlo diventare un promotore della tua attività è dove si costruisce il vero valore. Mi occupo di strutturare i processi di gestione clienti per renderli efficaci e automatizzati.
Implementazione CRM
selezione e configurazione dello strumento più adatto alla tua attività
Automazione dei processi
follow-up automatici, promemoria, comunicazioni programmate
Gestione richieste
sistemi per non perdere nessun contatto o richiesta
Customer experience
analisi e ottimizzazione del percorso del cliente
Assistenza clienti strutturata
processi chiari per rispondere in modo professionale e puntuale
Per chi è questo servizio
Per attività che ricevono molte richieste e non riescono a gestirle tutte. Per chi perde clienti per mancanza di follow-up. Per chi vuole professionalizzare la relazione con il proprio pubblico senza assumere personale dedicato.
FAQ
Dipende dalle esigenze. Lavoro con strumenti accessibili (HubSpot free, Brevo, Notion CRM, altri) calibrati sulle dimensioni dell'attività.
No. Configuro tutto e ti formo sull'uso quotidiano.
Per attività semplici, 2-4 settimane. Progetti più strutturati richiedono più tempo.
Parliamo del tuo progetto fotografico →
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Se hai un’attività locale e vuoi costruire una presenza digitale seria e credibile
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